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Perguntas Frequentes

Tudo o que você precisa saber para potencializar seus treinos com a Atara Fitness.

Quais são as opções de frete e prazos de entrega?

Entregamos em todo o Brasil via Correios e transportadoras parceiras. O prazo varia de 5 a 15 dias úteis, dependendo da sua região e da modalidade de frete escolhida no checkout.

Como posso acompanhar o meu pedido?

Assim que seu pedido for despachado, você receberá um código de rastreamento por e-mail e via WhatsApp para acompanhar cada etapa da entrega em tempo real.

Qual é a política de trocas e devoluções?

Oferecemos a primeira troca grátis em até 7 dias após o recebimento do produto, desde que esteja com a etiqueta original e sem sinais de uso.

Os produtos da Atara Fitness possuem garantia?

Sim, todos os nossos equipamentos e acessórios possuem garantia de 90 dias contra defeitos de fabricação, garantindo a máxima segurança para sua rotina de exercícios.

Quais formas de pagamento são aceitas?

Aceitamos cartões de crédito (com parcelamento em até 12x), boleto bancário e PIX com desconto exclusivo de 5% sobre o valor dos produtos.

Como escolher o tamanho ideal das roupas esportivas?

Disponibilizamos uma tabela de medidas detalhada em cada página de produto. Recomendamos medir uma peça de uso pessoal para comparar com nossas especificações.